Un formulaire d’adhésion, une validation, et soudain, votre statut d’auto-entrepreneur prend forme. Loin du jargon administratif, l’application AutoEntrepreneur Urssaf simplifie la donne : déclarer, payer, gérer, tout se pilote du bout des doigts. Mais encore faut-il dompter l’outil. Voici le mode d’emploi, concret et sans détour, pour prendre en main l’application et faire passer la paperasse au second plan.
L’application AutoEntrepreneur Urssaf : à quoi sert-elle en pratique ?
Des démarches administratives à portée de main
L’URSSAF décline son portail en version mobile : l’application AutoEntrepreneur Urssaf. Depuis un smartphone ou une tablette, tout l’univers du micro-entrepreneur bascule dans la poche. Voici tout ce qu’il est possible de faire, sans jamais allumer un ordinateur :
- Déclarer le chiffre d’affaires, chaque mois ou chaque trimestre
- Régler les cotisations sociales en quelques gestes
- Récupérer ses justificatifs (déclarations, attestations, certificats)
- Gérer les moyens de paiement enregistrés, ajout, modification, suppression
- Contacter l’Urssaf pour toute demande
En un mot, toutes les tâches administratives classiques deviennent accessibles n’importe où, n’importe quand. Simplicité et rapidité sont les maîtres mots, loin des interfaces trop touffues ou des démarches chronophages.
Qui a accès à l’application ?
L’application s’adresse sans distinction à tous les auto-entrepreneurs : artisans, commerçants, professions libérales, peu importe leur secteur. Pas d’obligation, simplement une alternative pratique si vous le souhaitez. Ceux qui préfèrent gérer leurs démarches via le site habituel restent parfaitement libres de continuer ainsi. L’application ne fait qu’élargir le choix des outils.
Petit rappel utile : depuis 2016, le régime « auto-entreprise » s’appelle officiellement « micro-entreprise », mais les deux termes désignent la même réalité. L’app, elle, ne fait pas la différence, à chacun d’utiliser le mot qui lui parle.
Comment installer et ouvrir l’application AutoEntrepreneur Urssaf ?
1/ Télécharger l’application
Bonne nouvelle, l’appli est entièrement gratuite. Elle se trouve à la fois sur le Play Store pour les appareils Android et sur l’App Store pour ceux sous iOS. Libre à chacun de choisir sa version : smartphone ou tablette, même combat.
2/ Se connecter avec ses identifiants
Pour accéder à votre espace personnel, votre adresse e-mail ou numéro de sécurité sociale (hors deux derniers chiffres) et le mot de passe habituel suffisent. Il s’agit du même mot de passe que celui utilisé sur le portail en ligne. L’application synchronise automatiquement toutes vos données entre les deux supports.
Mot de passe oublié ? Réinitialiser en quelques instants
Mémoire qui flanche ? Sélectionnez simplement « Mot de passe oublié ». Vous recevrez dans la foulée un lien par e-mail pour créer un nouveau code d’accès. Quelques secondes plus tard, l’accès à votre dossier vous est rendu, inutile de tout refaire.
Créer un compte Urssaf pour la première fois
Nouvel utilisateur ? Lancement d’activité ? La création du tout premier compte s’effectue directement depuis l’application, en cliquant sur « S’inscrire ».
La marche à suivre s’effectue en plusieurs étapes :
- Remplissez le formulaire de renseignements, puis validez votre demande. Un message confirme la prise en compte de l’adhésion, une lettre suit par voie postale.
- Vérifiez votre boîte de réception : un courrier électronique vous transmettra un mot de passe temporaire.
- Retournez sur l’application, connectez-vous avec le mot de passe provisoire reçu. L’interface vous invitera à renouveler ce code : saisissez le mot de passe provisoire, puis choisissez-en un nouveau (maximum 8 caractères, avec au moins une lettre et un chiffre, sans caractères spéciaux).
Attention : si la création du dossier n’est pas complètement finalisée sur le portail classique, il faut patienter. L’accès à l’application ne sera accordé qu’une fois le mail d’affiliation officiel reçu de l’Urssaf.
Dès lors, votre espace personnel est actif et toutes les fonctionnalités de l’app deviennent accessibles, prêtes à l’emploi.
Mettre l’application AutoEntrepreneur Urssaf à profit : mode d’emploi
Déclarer le chiffre d’affaires et payer les cotisations
Dans l’espace « Déclarer et payer », la procédure se déroule pas à pas :
- Choisissez la période à déclarer, le mois ou le trimestre selon votre choix initial.
- Saisissez le chiffre d’affaires du mois ou du trimestre écoulé, hors taxes, dans la case idoine. Si plusieurs activités cohabitent (artisanale, commerciale, libérale…), chaque chiffre d’affaires va dans la colonne correspondante.
- Relisez et vérifiez chaque donnée : la plateforme calcule en temps réel les cotisations selon votre profil (taux spécifiques, exonération possible, application éventuelle de l’ACCRE).
- Les cotisations se règlent de deux manières. Par télépaiement, le prélèvement arrive automatiquement quelques jours après l’échéance, tout en laissant un temps pour corriger la déclaration jusqu’au dernier moment. Ou directement par carte bancaire : paiement immédiat, non modifiable, mais la déclaration, elle, reste encore ajustable jusqu’à la date butoir. En cas d’avance ou de trop-perçu, le solde sera automatiquement imputé lors de la prochaine échéance.
À tout instant, il est possible de consulter, vérifier ou même rectifier une déclaration passée. Un justificatif téléchargeable peut accompagner chaque opération pour vos archives.
Récupérer ses documents
La rubrique « Mes documents » devient votre classeur numérique. Elle offre dans un espace compact :
- Les principales attestations utiles : chiffre d’affaires, affiliation, fiscalité, vigilance, etc. Prêtes à être téléchargées instantanément.
- L’historique des déclarations : en un clic, sélectionnez l’année ou la période et récupérez la preuve de paiement ou de déclaration associée.
Gérer les moyens de paiement enregistrés
Dans les paramètres de l’application, « Gérer mes modes de paiement » ouvre les options suivantes :
- Ajouter différents mandats de prélèvement (jusqu’à trois en tout)
- Définir le mandat favori utilisé automatiquement lors des télépaiements
- Modifier ou supprimer un mandat à tout moment, chaque suppression étant confirmée par e-mail
Contacter l’Urssaf via l’application
Un doute sur un taux, une question sur les déclarations, ou besoin de précisions en cours d’activité ? L’espace « Contactez-nous » donne deux choix directs :
- Prendre contact par téléphone
- Envoyer un message depuis l’application, en choisissant le motif approprié
Pour tout souci technique, une section dédiée au support vous permet d’obtenir rapidement une assistance ciblée.
Déclaration de chiffre d’affaires : rappel utile
Tous les auto-entrepreneurs doivent déclarer le chiffre d’affaires encaissé, hors taxes, chaque mois ou chaque trimestre suivant l’option choisie. Cette déclaration conditionne le calcul automatique des cotisations sociales, il n’y a rien de plus direct : indiquer le montant, laisser l’application calculer le reste. Pour ceux qui perçoivent également le chômage, une déclaration mensuelle accélère le traitement des droits par Pôle emploi, récupération plus rapide des indemnités, moins d’attente. Le processus devient presque automatique, et la lourdeur habituelle s’efface.
La déclaration, même à zéro
Un trimestre sans revenus ? L’obligation demeure : renseignez simplement « 0 » dans la case concernée. En l’absence de déclaration, une pénalité de 52 € tombera automatiquement. Il est donc prudent de veiller au respect des délais, même pendant les périodes d’activité blanche. Omettre ce geste simple peut coûter bien plus qu’un simple oubli.
Questions fréquentes autour de l’application AutoEntrepreneur Urssaf
Puis-je mettre à jour mes informations personnelles ?
Absolument, certaines modifications sont accessibles dans l’app. Dans « Mon profil », votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail peuvent être ajustés à volonté. Pour actualiser le mot de passe, il suffit de se rendre dans « Mes paramètres », puis de cliquer sur l’option correspondante.
Concernant d’autres informations (changement de nom, prénom, SIRET…), une prise de contact avec l’Urssaf reste nécessaire.
Modifier la périodicité de déclaration ou les paramètres de paiement : est-ce possible ?
Cette opération ne s’effectue pas encore directement dans l’application. Il faut passer par la rubrique de contact, choisir l’option par messagerie, indiquer le sujet, puis formuler la demande directement auprès des services compétents.
Comment joindre l’Urssaf ?
Question administrative, interrogation, difficulté technique ? Deux canaux : le téléphone ou l’e-mail. Si votre difficulté concerne spécifiquement l’application, le support technique vous accompagne également par ce biais.
Comment récupérer une attestation de déclaration de chiffre d’affaires ?
La procédure est simple : rendez-vous dans la rubrique « Mes documents », sélectionnez la période recherchée, puis téléchargez le justificatif de paiement ou de déclaration qui vous intéresse.
La gestion d’une micro-entreprise ne se joue plus derrière un bureau. L’application AutoEntrepreneur Urssaf colle désormais aux rythmes réels des entrepreneurs. Un outil dans la poche, et la paperasse perd (enfin) son pouvoir d’intimidation.
