Quels sont les points forts des banques en ligne ?
Le développement de l’Internet a permis de digitaliser de nombreux services que nous utilisons tous les jours. Parmi ceux-ci, les banques en ligne se font remarquer par la forte adhésion des utilisateurs. Découvrez ici les points forts des banques en ligne !
Plan de l'article
Un service à portée de main et pas cher
Pour faire face à la transition numérique, de nombreuses banques traditionnelles ont digitalisé leurs services afin de conserver leurs clients. Les banques en ligne séduisent en premier lieu les utilisateurs par leur coût qui est insignifiant. La création d’un compte bancaire en ligne est gratuite sans protocole auprès de nombreuses en ligne. Les frais de tenues de compte sont pratiquement inexistants aussi. Mieux, certaines banques en ligne vous offrent même des primes de bienvenues selon certaines conditions si vous désirez en savoir plus.
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Avec les banques en ligne, vous n’avez plus besoin de vous déplacer pour vos opérations bancaires. À l’aide d’une application mobile, vous pourrez effectuer n’importe quelle opération. Accessibles à n’importe quelle heure et à n’importe quel jour, ces services sont efficaces, vos demandes sont traitées en un temps record. Que ce soit pour le paiement d’un abonnement, le contrôle de votre solde ou un transfert de fonds, toutes les opérations se font instantanément. Ainsi, la gestion de compte devient très facile et surtout innovante.
Les banques en ligne vous offrent aussi des produits d’épargne flexibles et adaptés à votre situation. Vous pourrez donc avoir droit à des comptes sur livret et des offres boursières très avantageuses comparées aux mêmes prestations dans un établissement traditionnel.
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Des fonctionnalités innovantes pour simplifier la gestion de ses finances
Les banques en ligne offrent aussi des fonctionnalités innovantes qui simplifient la gestion de vos finances. Les applications mobiles pour smartphones et tablettes sont très ergonomiques, vous permettant de vous connecter facilement à votre compte bancaire en utilisant un code d’accès personnel.
Certainement l’une des plus grandes innovations dans le monde bancaire est la possibilité d’ouvrir un compte courant 100% en ligne. Il suffit simplement de remplir quelques champs avec les informations nécessaires telles que votre nom, prénom, adresse e-mail ainsi qu’une pièce d’identité valide et le tour est joué ! Cette procédure prend généralement moins de 10 minutes, comparée aux nombreuses heures passées dans les files d’attente interminables que connaissent souvent les agences bancaires traditionnelles.
Avec une interface intuitive et claire, vous pouvez suivre toutes vos transactions sans difficulté grâce à la géolocalisation ou encore via une carte interactive qui affiche tous les distributeurs automatiques disponibles autour de chez vous. Vous bénéficiez par ailleurs d’un service client disponible à tout moment par mail ou téléphone pour répondre rapidement aux éventuelles questions que vous pourriez avoir sur votre compte.
Certaines banques en ligne ont misé sur l’intelligence artificielle (IA) afin de faciliter la vie du client au quotidien. Certains chatbots intégrés au sein même des applications mobiles peuvent aider rapidement l’utilisateur dans ses démarches quotidiennes comme bloquer sa carte bleue ou demander un nouveau chèque auprès du centre administratif compétent.
Une sécurité renforcée pour protéger ses transactions en ligne
La sécurité est une préoccupation majeure lorsqu’il s’agit de gérer son argent en ligne. Les banques en ligne ont donc mis en place des mesures pour garantir la protection des données personnelles et financières de leurs clients.
Les connexions aux sites internet sont sécurisées grâce à un protocole SSL (Secure Sockets Layer). Cela permet une communication cryptée entre le navigateur web du client et le serveur de la banque, rendant ainsi les informations saisies illisibles par un tiers malintentionné. L’utilisation d’un code personnel nominatif renforce la sécurité lors de chaque connexion.
Les banques en ligne utilisent aussi des outils performants pour détecter toute activité suspecte sur votre compte. Des notifications vous seront envoyées si plusieurs tentatives de connexion infructueuses sont effectuées depuis différents endroits ou encore si une transaction inhabituelle a été signalée sur votre compte.
Lorsque vous bénéficiez d’une carte bancaire avec une option de paiement sans contact NFC (Near Field Communication), il faut souscrire à une assurance contre la fraude bancaire qui sera incluse dans votre contrat avec la banque en ligne. Cette assurance prendra en charge tous les éventuels préjudices financiers causés à votre compte suite à une opération frauduleuse.
Bien que certains puissent avoir des doutes quant à la sécurité de leurs transactions bancaires sur internet, il faut souligner que les banques en ligne ont mis en place des protocoles stricts pour garantir le niveau de protection maximal pour leurs clients.